INCES - Gerencia Regional Nueva Esparta2026-09-022026-09-022026-09-02https://bibliotecadigital.inces.gob.ve/handle/123456789/663Motor Productivo: Turismo Nacional e Internacional. La unidad curricular de inglés técnico ocupacional de atención al cliente, permite al talento humano desarrollar las habilidades lingüística necesarias para comunicarse eficazmente en situaciones cotidianas y formales, incluyendo impresión auditiva, lectura, escritura y expresión oral en inglés; además pretende fomentar la compresión y apreciación a través del lenguaje y mejorar la capacidad para interactuar con otras personas de diferentes origen y nacionalidades. La unidad curricular está estructurada y organizado sistemáticamente en tres (3) ejes temáticos: 1. inglés atención al cliente, 2. Conservación verbal y 3. Áreas operativas ocupacionales, cuyos contenidos han sido diseñados por logros, es decir, competencias de lo más simple a lo más complejo.Sub tipo de Formación: ESPECÍFICA/TÉCNICA. Propósito de la Unidad Curricular: Formar integralmente el talento humano con las destrezas y habilidades en el manejo del inglés técnico ocupacional en el área de la atención al cliente, con la capacidad para comunicarse eficazmente y cubrir las necesidades y requerimientos, de los potenciales clientes de habla extranjera, tomando en cuenta los estándares internacionales, con el fin de brindar un servicio de calidad.esWorking Paper