UC3.4224.0145 - SERVICIOS DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN DE HOTEL
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Date
2026-09-01
Authors
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Publisher
GG Sistemas y TI
Abstract
Sub tipo de Formación: ESPECÍFICA/TÉCNICA
Propósito de la Unidad Curricular: Formar a los y las participantes con los conocimientos, habilidades, destrezas y competencias en los servicios de recepción de hotel, para satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a: reservas, asistencia e información, realizando funciones administrativas, de facturación y comerciales, ofreciendo servicios de calidad y respetando los procedimientos del establecimiento.
Description
Motor Productivo: Turismo Nacional e Internacional.
Las generalidades que se presentan en Servicios de Recepción de hotel permitirá a los participantes coordinar eficientemente las actividades que contribuyen a prestar y garantizar una excelente atención al cliente o huésped durante su estadía.